Distances līgums
1. Šis līgums tiek slēgts starp SIA _______, reģ. Nr. ________, juridiskā adrese: ________, Rīga (turpmāk tekstā Pārdevējs) un Pircēju (turpmāk tekstā Pircējs), kurš veic pasūtījumu Pārdevēja interneta veikalā, kas atrodas interneta adresē https://ziedupiegades.lv (turpmāk tekstā – Interneta Ziedu veikals).
2. Interneta Ziedu veikala darbību nodrošina un uztur Pārdevējs.
3. Veicot pasūtījumu Interneta Ziedu veikalā, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar Interneta Ziedu veikala Lietošanas noteikumiem un Distances līgumu, kas pieejami interneta adresē https://ziedupiegades.lv/noteikumi.
4. Pircējam ir tiesības saņemt Interneta Ziedu veikalā piedāvātās preces un pakalpojumus pēc tam, kad Pircējs ir veicis attiecīgā pakalpojuma vai preces priekšapmaksu. Katras attiecīgās preces un pakalpojuma apraksts un cena ir norādīta preču katalogā pie katras preces. Visas cenas ir norādītas ar pievienotās vērtības nodokli.
5. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci vai pakalpojumu, izvēloties vienu no Interneta Ziedu veikalā piedāvātajiem attālināto maksājumu veidiem.
6. Preču un/vai pakalpojumu apmaksas veikšana nozīmē pakalpojuma pasūtīšanas faktu un Pircēja neatsaucamu piekrišanu Noteikumiem.
7. Pēc pasūtījuma apmaksas Pircējs ir noslēdzis līgumu ar Pārdevēju, kas nosaka abpusējas saistības un pienākumus.
8. Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nesniedzot skaidrojumus par atteikuma iemeslu, atdot preci atpakaļ Pārdevējam. Atdodamā prece nedrīkst būt lietota, bojāta, tai ir jābūt oriģinālajā iepakojumā, iepakojums un tā marķējums nedrīkst būt bojāti. Atteikuma tiesību izmantošana un preču atpakaļatdošana notiek saskaņā ar šādiem tiesiskajiem aktiem:
– Patērētāju tiesību aizsardzības likums;
– Ministru kabineta 2002. gada 28. maija noteikumi Nr. 207 “Noteikumi par distances līgumu”.
9. Preču atpakaļatdošanas tiesības netiek attiecinātas uz grieztajiem ziediem, ziedu pušķiem, ziedu kompozīcijām un telpaugiem. (MK noteikumi Nr. 207, 15.3. p.).
10. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji anulēt pasūtījumu un atgriezt Pircējam pilnu pasūtījuma maksu, ja no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ pasūtījuma izpilde nav iespējama. (Piemēram, pasūtītā prece nav pieejama ilgāk par 30 dienām, vai tai beigusies ražošanas sezona)
11. Pārdevējs neatmaksā Pircējam maksu par pasūtījumu un ietur to pilnā apmērā, sekojošos gadījumos:
11.1. ja saņēmējs atsakās pieņemt sūtījumu (ziedus vai ziedu pušķi);
11.2. ja saņēmējs ir izbraucis no pilsētas un/vai valsts un nav sasniedzams pasūtītāja norādītajā piegādes adresē.
11.3. ja saņēmējs neatrodas pasūtītāja norādītajā adresē un nav sasniedzams saziņai Pircēja norādītajā e-pastā vai telefonā.
12. Ja saņēmējs neatrodas Pircēja norādītajā adresē un pasūtījuma piegāde ir jāpārceļ uz citu piegādes adresi ,Pircējam ir jāmaksā maksa par pasūtījuma piegādi atkārtoti.
13. Ja saņēmējs neatrodas Pircēja norādītajā adresē norādītajā laikā un pasūtījuma piegāde ir jāpārceļ uz citu piegādes laiku, Pircējam ir jāmaksā maksa par pasūtījuma piegādi atkārtoti.
14. Pārdevējs informē, ka ziedu pušķu kompozīcija var atšķirties no Interneta Ziedu veikalā publicētā, jo pušķos izmantojamie ziedi ir sezonāli un Pārdevējs nevar garantēt, ka mājas lapā redzamie ziedi būs pieejami konkrēti ziedu pušķa izgatavošanas brīdī. Ziedu pušķis tiks gatavots saglabājot stilu un krāsu gammu, bet nepieciešamības gadījumā, ziedi tiks aizvietoti pēc florista profesionālajiem ieskatiem.
Interneta Ziedu veikals
Interneta Ziedu veikals ir publiski pieejama interneta vietne, kas paredzēta ziedu, dāvanu un citu preču un pakalpojumu iegādei internetā. Interneta Ziedu veikals ir pieejams interneta adresē https://ziedupiegades.lv.
Interneta Ziedu veikala Pārvalde
Vietnes pārvaldnieks un pieejamo pakalpojumu nodrošinātājs ir SIA _______, reģ. Nr. __________. Vietnē ziedupiegades.lv pieejamo pakalpojumu lietošanas noteikumi, nosacījumi un ierobežojumi, kā arī sankcijas šo noteikumu neievērošanas gadījumā, ir saistoši visiem tās lietotājiem, apmeklētājiem un pakalpojumu saņēmējiem.
Intelektuālais Īpašums
Vietnes saturs ir Pārdevēja intelektuālais īpašums; tā kopēšana, pavairošana un pārpublicēšana bez Pārdevēja rakstiskas atļaujas ir aizliegta.
Piegādes Noteikumi
Minimālā ziedu pasūtījuma summa ir 25.00 EUR. *Pasūtījums zemākā cenā par 25EUR – netiek piegādāts.*
Ziedus ir iespējams pasūtīt 7 dienas nedēļā 24 h diennaktī. Pasūtījumu apstrāde veikala darba laikā: Pirmdiena – Sestdiena 9:00-18:00, Svētdiena – brīvs.
Ziedu pasūtījums ar piegādi ir jāveic:
* līdz tekošās dienas 15:00, attiecīgi uz nākošās dienas piegādi.
* jebkurā diennakts laikā, attiecīgi uz konkrētu datumu, kas ir vēlāks par nākošo dienu.
Pasūtījuma piegādes maksa ir jāmaksā atkārtoti sekojošos gadījumos:
1.Ja saņēmējs neatrodas Pircēja norādītajā adresē un pasūtījuma piegāde ir jāpārceļ uz citu piegādes adresi.
2.Ja saņēmējs neatrodas Pircēja norādītajā adresē norādītajā laikā un pasūtījuma piegāde ir jāpārceļ uz citu piegādes laiku.
Par piegādes adresi atzīmējot slimnīcu un/vai ārstniecības iestādi, lūdzam personīgi sazināties vispirms ar slimnīcu un/vai ārstniecības iestādi, vai iestāde pieņem ziedu piegādi pacientiem.
Piegādes laiks norādāms aptuvens un tas iedalās šādos laika logos:
Rīts 9:00-12:00
Diena 12:00-16:00
Vakars 16:00-19:00
Ja vēlaties, lai ziedi tiktu nogādāti konkrētā laikā – tas jānorāda pasūtījumā, sadaļā Piegādes informācija. Šāds pakalpojums ietver sevī papildus maksu - 5€.
Ja vēlaties nosūtīt ziedus 14. februārī, 8. martā vai Māmiņu dienā, Pasūtījums ir jāveic 2-3 dienas iepriekš, pretējā gadījumā ziedi var tikt piegādāti nākamajā dienā pēc svētkiem.
Konfidencialitāte
Interneta Ziedu veikals garantē saņemto personas datu apstrādi, uzglabāšanu un neizpaušanu trešajām personām atbilstoši Latvijas Republikas likumos un tiesiskajos aktos noteiktajām prasībām.
Saziņa
Pasūtījumu pieņemšanas brīdī saņemtās apmeklētāju un pircēju e-pasta adreses, telefonu numuri, pasta adreses tiks izmantotas tikai un vienīgi saziņai ar preču un/vai pakalpojumu pasūtītāju un to saņēmēju, un pasūtījuma kvalitatīvai izpildei.
www.ziedupiegades.lv neuzkrāj savienojuma datus ar maksājumu sistēmām. Interneta Ziedu veikala www.ziedupiegades.lv pircēji, pieslēdzoties elektroniskai bankai vai elektroniskajām maksāšanas sistēmām, datus ievada bankas mājas lapā, attiecīgi šī informācija nav mums pieejama.
Strīdi un pretenzijas
Visi strīdi un pretenzijas tiek risinātas savstarpēju pārrunu ceļā, iesniedzot rakstisku sūdzību/pretenziju 24/h laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža, kas tiks risināta 10 (desmit) darbadienu laikā no sūdzības/pretenzijas saņemšanas dienas. Sūdzība/pretenzija ir jāiesniedz rakstiski.
Ja strīdu neizdodas atrisināt pārrunu ceļā, tas risināms Latvijas Republikas tiesā likumos un tiesiskajos aktos noteiktajā kārtībā.
Piegādes cenas
1-7km 7,00 EUR
7-12km 10,00 EUR
Par piegādi ārpus Rīgas lūgums sazināties ar mums, lai varētu precizēt piegādes cenu.
Ziedu piegādes laiks
Ja pasūtījums tiek veikts līdz tekošās dienas 15:00, piegādes laiks būs nākošās dienas vai norādītā datuma izvēlētajā laika logā. Ja pasūtījums tiek veikts uz nākošās dienas konkrētu laiku, un tas tiek attiecīgi apmaksāts – tad piegāde būs tieši norādītajā laikā.